中国人寿保险股份有限公司甘肃省分公司客户服务管理中心2019年VI
来源:http://www.ahtianhong.cn 责任编辑:k8凯发官方手机版 更新日期:2019-07-05 12:23

  鸣森项目管理咨询有限公司受中国人寿保险股份有限公司甘肃省分公司的委托对中国人寿保险股份有限公司甘肃省分公司客户服务管理中心客户礼品集中采购项目以公开招标的形式进行采购,欢迎符合资格条件的供应商前来参加。

  二、招标内容:VIP客户礼品VIP服务商城软件开发。

  拟定数量(此数量为暂定数量,具体数量以招标人实际采购数量为准)

  产品名称及规格(套内产品)

  此项合计共12079套

  浴巾套装(浴巾单条毛巾两条)

  (二)信息要求:投标人须按要求开发“VIP服务商城”,开发要求见下表:

  平台基础版本功能(须在签订合同后30日历天之内完成)

  VIP客户可以看到VIP等级、星点值和各大服务专区(用于兑换享受服务)

  所有客户可以看到全省近期开展的线上获客活动并参与。

  根据VIP客户等级不同,推送不同可享受服务

  对接服务商让用户可以在线上直接查看可以享受的服务

  对接服务商让用户可以在线上直接可以兑换的服务,和查看兑换服务的使用状态

  可以根据需求,推送信息给客户

  统计商城VIP客户的登陆情况和兑换服务情况

  可以在这个菜单里面管理套餐的兑换次数

  可以在这个菜单里面查询客户下单的信息

  可以查看统计登陆VIP商城的客户信息

  可以新建和控制分公司账号,分公司账号可以看到自己分公司下面的订单和客户情况

  业务员可以看到自己管理的VIP客户的信息,包括 星点值和客户晋级需要的保费 等一些基本信息

  看到客户在VIP商城的兑换情况,和客户的基本信息

  对接总部的开发平台客户信息接口

  和官微的E门店认证绑定获取五大要素

  例如:如果需要推送短信信息,就需要短信api对接

  系统已经集成过供应商接口,需要与当地供应商做对接测试沟通,同时初始化数据导入等各项工作,支持按现有商城接口与对接模式的供应商接入3家以内

  内部部署程序、开通代理服务,和数据库初始化

  上线系统,同时进行测试与上线优化等工作

  投标人应设立专职团队跟进与采购人的生日贺礼服务项目,并且责任明确,落实到位。确保商品质量后续服务(包括退换货),确保客户咨询或投诉处理;(需提供说明或证明材料,包括客服团队人数、礼品退、换服务流程及物流异常情况处理流程等。

  三、采购预算金额(最高控制价):158万元。

  4.1在中华人民共和国境内注册具有独立法人资格,并具有有效的营业执照,具有良好的合同执行能力和售后服务能力的企业;

  4.2供应商具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,须提供近三年(2015-2017或2016-2018)财务审计报告(成立不满一年的公司可不提供);

  4.3供应商具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,须提供近三个月依法缴纳税收和社保的相关证明材料;

  4.4供应商须提供近三年内(2016年4月至今)类似案例(案例以合同和中标通知书原件为准);

  4.5本次招标不接受被人民法院列为失信被执行人的投标单位,以“信用中国”网站()或各级信用信息共享平台查询(以截图为准)(投标人投标时提供未被法院列为失信被执行人名单的承诺并在投标文件中附查询截图);

  4.6本次招标供应商需具备搭建商城能力(若供应商不具备搭建商城能力可接受联合体投标,牵头单位须为VIP客户礼品供应商)。

  五、报名及购买招标文件时间及地点:

  地点:鸣森项目管理咨询有限公司(兰州市城关区天水北路280号至诚枫叶国际B塔13楼)购买;

  5.2招标文件售价:人民币500元/份,招标文件售后不退;

  5.3报名时需提交营业执照(复印件)、税务登记证(复印件)、组织机构代码证(复印件)或三证合一的营业执照(复印件)、法人授权委托书(原件)、被授权委托人身份证,原件带至报名现场核查。

  6.1开标时间:2019年05月27日10时00分(北京时间);

  6.2开标地点:另行通知;

  6.3逾期送达或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。

  7.1供应商法定代表人为同一个人或存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一招标项目;

  7.2供应商法定代表人、控股股东或实际控制人应与中国人寿保险股份有限公司各级高管及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系;

  7.3遵守中国的法律法规和规章条例,并具有良好的银行资信和商业信誉,没有违法、违约记录,不处于被责令停业,财产被接管、冻结、破产状态;

  本招标公告在中国人寿招标采购网()、甘肃经济信息网()及中国政府采购网()上发布。投标人须使用中国人寿电子化集中采购管理系统注册供应商账号登陆中国人寿电子化集中采购管理系统(网址为)下载招标文件,未在中国人寿电子化集中采购管理系统注册未审核通过的单位,不接受其纸质版现场报名,不受理其投标文件。对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告,而导致误报名或无效报名的情形,招标人及招标代理机构不予承担责任。

  采 购 人:中国人寿保险股份有限公司甘肃省分公司

  地址:兰州市南滨河东路719号

  招标代理机构:鸣森项目管理咨询有限公司

  地址:甘肃省兰州市城关区天水北路280号枫叶国际9号楼B塔2单元13层

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